.

FAQ

Taxi Tristars · Service

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over reserveren, betalen en vervoer naar Schiphol.

?

Snel antwoord op uw vraag

Staat uw vraag er niet tussen? Wij zijn 24/7 bereikbaar via telefoon, WhatsApp of e-mail.

Taxi Tristars

Algemene vragen

Praktische informatie over uw rit, reservering en betaling.

Wat kost een taxi?

De kosten van een taxi zijn afhankelijk van de afstand, reistijd, het aantal passagiers en het type voertuig. In Nederland gelden daarnaast wettelijk vastgestelde maximumtarieven.

Wij hanteren transparante en in veel gevallen vaste tarieven, zodat u vooraf precies weet wat u betaalt. Voor populaire ritten, zoals vervoer naar Schiphol, bieden wij duidelijke vaste prijzen.

Bekijk onze tarieven naar Schiphol.

Hoe kan ik een taxi reserveren?

U kunt eenvoudig een taxi reserveren via onze website door het online reserveringsformulier in te vullen. Vul uw ophaallocatie, bestemming, datum en tijd in en u ontvangt een bevestiging van uw rit.

Daarnaast is het ook mogelijk om telefonisch of via WhatsApp een reservering te plaatsen. Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar.

Reserveer hier direct uw taxi online.

Hoe ver van tevoren moet ik een taxi reserveren?

Wij adviseren om uw taxi minimaal 24 uur van tevoren te reserveren, zodat wij uw rit gegarandeerd kunnen inplannen. Vooral bij vroege luchthavenritten is tijdig reserveren aan te raden.

Last-minute reserveringen zijn in veel gevallen ook mogelijk, afhankelijk van onze beschikbaarheid. Neem hiervoor telefonisch of via WhatsApp contact met ons op.

Zijn jullie prijzen vast?

Ja, wij werken in veel gevallen met vaste tarieven. Dit betekent dat u vooraf precies weet wat u betaalt, zonder verrassingen achteraf door files of omwegen.

Voor vooraf geboekte ritten, zoals luchthavenvervoer naar Schiphol, ontvangt u altijd een duidelijke totaalprijs bij uw reservering.

Rijden jullie 24/7?

Ja, wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar. U kunt op ieder gewenst tijdstip een taxi reserveren, zowel overdag als ’s nachts, in het weekend en op feestdagen.

Kan ik last-minute een taxi reserveren?

Ja, last-minute reserveringen zijn in veel gevallen mogelijk, afhankelijk van onze beschikbaarheid op dat moment. Wij adviseren echter om uw rit vooraf te reserveren, zodat wij uw vervoer gegarandeerd kunnen inplannen.

Heeft u met spoed een taxi nodig? Neem dan telefonisch of via WhatsApp contact met ons op. Wij kijken direct wat mogelijk is.

Hoe kan ik betalen?

Bij ons kunt u op verschillende manieren betalen. Wij accepteren contante betalingen, pinbetalingen en vrijwel alle gangbare betaalkaarten.

Na iedere rit kunnen al onze chauffeurs u desgewenst direct een bon verstrekken.

Bieden jullie ook groepsvervoer aan?

Ja, wij bieden ook groepsvervoer aan. Wij beschikken over ruime voertuigen die geschikt zijn voor meerdere passagiers en extra bagage.

Of het nu gaat om vervoer naar Schiphol, zakelijke ritten of andere bestemmingen, wij zorgen ervoor dat u comfortabel en gezamenlijk op uw bestemming aankomt.

Is het mogelijk om op rekening te rijden?

Ja, voor zakelijke klanten is het mogelijk om op rekening te rijden. Wij kunnen ritten periodiek factureren, zodat u een duidelijk overzicht heeft van de gemaakte vervoerskosten.

Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden en voorwaarden te bespreken.

Luchthavenvervoer

Vragen over Schiphol

Zorgeloos vertrekken én opgehaald worden vanaf Schiphol.

Wat kost een taxi naar Schiphol?

De prijs voor een taxi naar Schiphol is afhankelijk van uw ophaallocatie en het type voertuig. Wij hanteren vaste tarieven voor luchthavenvervoer, zodat u vooraf precies weet wat u betaalt.

Zo komt u niet voor verrassingen te staan door files of omwegen en begint uw reis zorgeloos.

Bekijk hier direct onze vaste tarieven naar Schiphol.

Hoe werkt een reservering voor een taxi naar Schiphol?

Vul online uw ophaallocatie, vertrekdatum, tijd en het aantal passagiers in. Geef ook aan hoeveel bagage u meeneemt, zoals grote en kleine koffers.

Zo kunnen wij het juiste voertuig inzetten. Wij zorgen ervoor dat uw chauffeur ruim op tijd aanwezig is.

Wat als mijn vlucht vertraging heeft?

Bij ritten waarbij wij u ophalen vanaf Schiphol, houden wij rekening met eventuele vluchtvertraging. Wij controleren het doorgegeven vluchtnummer en passen de ophaaltijd hierop aan.

Halen jullie mij ook op van Schiphol?

Ja, wij bieden ook ophaalritten vanaf Schiphol aan. Geef bij uw reservering uw vluchtnummer door. Op basis hiervan controleren wij uw aankomsttijd en houden wij rekening met eventuele vertragingen.

Waar halen jullie mij op op Schiphol?

Wij halen u doorgaans op bij Vertrekhal 2 op Schiphol. Na uw landing nemen wij indien nodig contact met u op om de exacte ophaallocatie te bevestigen.

Onze chauffeur blijft in contact met u, zodat de ophaalafspraak soepel verloopt.

Moet ik extra betalen als mijn vlucht later landt?

Nee. Wanneer u door vluchtvertraging later landt dan gepland, worden hier geen extra kosten voor gerekend. Wij controleren het doorgegeven vluchtnummer en passen de ophaaltijd hierop aan.

Hoe laat moet ik vertrekken naar Schiphol?

Wij adviseren om minimaal 2,5 tot 3 uur vóór vertrek van uw vlucht aanwezig te zijn op Schiphol. Hoe laat u opgehaald moet worden, is afhankelijk van uw ophaallocatie, het tijdstip van de rit en de verwachte verkeersdrukte.

Bij uw reservering denken wij graag met u mee over de juiste vertrektijd.

Staat uw vraag er niet tussen?

Wij zijn 24/7 bereikbaar en helpen u graag verder met uw reservering of vraag.

Bel 023 720 07 09